Como a transformação digital ajuda nas crises?
A transformação digital é o processo de integração da tecnologia nas empresas, instituições de ensino, governo e demais áreas. Com ela, é possível solucionar problemas, aumentar a produtividade, facilitar a gestão e otimizar o tempo despendido nos mais diversos tipos de processos.
Não se pode confundir a transformação digital com a digitalização de lojas ou inclusão de empresas nas redes sociais. Essas ações podem até ser o pontapé de entrada, mas a transformação digital efetiva demanda uma mudança de mindset cultural dentro das empresas.
Processos antes realizados de forma manual, burocrática e demorada podem ser trocados por processos mais rápidos e eficazes com a ajuda de diversas soluções tecnológicas, tais como: big data, realidade virtual, Inteligência Artificial, internet das coisas, data-driven marketing, business intelligence e por aí vai.
Quer saber como a transformação digital pode ajudar a sua empresa? Então, continue a leitura!
Como a transformação digital pode ajudar sua empresa?
A transformação digital pode fazer com que a sua empresa alcance um novo patamar no mundo dos negócios. Veja quais são os principais benefícios da implantação:
Automatização dos processos
Por meio da transformação digital, a empresa pode automatizar diversos tipos de processos, desde a gestão de dados até os meios de produção e as formas de trabalho. Isso culmina em uma redução ou melhor aproveitamento de mão de obra, por exemplo.
Satisfação do cliente
Oferecer experiências de qualidade para os clientes é a meta das melhores empresas do mundo! A transformação digital pode ajudar nesse aspecto por meio de soluções tecnológicas que, além de outros benefícios, diminuem o tempo de espera do atendimento e reduzem os prazos de entrega.
Segurança
A transformação digital ajuda a manter a segurança do negócio, especialmente no que tange à diminuição do risco de perda de dados e informações. Isso acontece por meio de tecnologias voltadas a assinaturas digitais, criptografia e certificação digital.
Investir em transformação digital não é mais um diferencial das grandes corporações, mas, sim, uma necessidade para as empresas que desejam se manter no mercado por bastante tempo. É preciso sair da zona de conforto e mirar na transformação digital para se manter competitivo no mercado e não perder espaço para a concorrência.
Esse investimento, caso seja bem-aplicado, pode fazer com que a empresa tenha uma melhora na produtividade, desempenho, gestão financeira, atendimento ao cliente e até supere crises sem precedentes.
Como a transformação digital ajuda em tempos de crise?
A transformação digital favorece as empresas mais inovadoras em tempos de crise. Durante a pandemia do novo coronavírus, vimos empresas migrarem do regime presencial para o home office em muito pouco tempo.
Essa mudança foi extremamente necessária para a contenção do vírus, porém, acabou por prejudicar muito as empresas que estavam resistindo à transformação digital.
Segundo uma pesquisa realizada pela Grant Thornton Brasil com mais de 400 organizações, cerca de 43,78% não estavam preparadas para a crise gerada pela Covid-19.
Por outro lado, as organizações que já estavam avançadas com o processo de transformação digital conseguiram utilizar esse ponto positivo para superar a crise e conquistar mais espaço no mercado.
Esse é o caso da Magazine Luiza, que lançou um marketplace no ano de 2016 e, desde então, vem desenvolvendo cada vez mais o espaço virtual destinado aos lojistas. Devido a esse e outros motivos, no terceiro trimestre de 2020, a empresa alcançou um faturamento de R$ 12,4 bilhões. O crescimento foi de 81% em relação ao mesmo período de 2019.
Conheça o modelo vencedor da Arista
A Arista é uma venture builder que investe em negócios inovadores e com alta performance. A empresa foca na identificação da oportunidade, passando pela construção de negócios, inclusive, com a ajuda da transformação digital, e chegando até o reconhecimento dos clientes.
Tudo isso é feito há mais de duas décadas por profissionais altamente qualificados e treinados.
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